Archives for April, 2009

Wie viele von Ihnen mitbekommen haben werden, war die humyo.com Website heute für einige Stunden nicht erreichbar.  Beim Einspielen einer neuen Datenbankversion ergaben sich einige kleine Probleme,  die einen Sicherheitsmechanismus aktiviert haben, der zu der Downtime geführt hat.  Es sind jedoch weder zu irgendeinem Zeitpunkt Kundendateien  gefährdet gewesen,  noch sind Dateien verloren gegangen. Darüber hinaus konnten alle Kunden, die unseren PC-Client nutzen den ganzen Tag weiterhin auf Ihre Dateien zugreifen.

Die neue  Datenbank Version ist nun vollständig eingespielt und humyo.com steht Ihnen wieder 100% zur Verfügung.  Wir entschuldigen uns dennoch für mögliche Unannehmlichkeiten und obwohl dies der erste Vorfall in 2 Jahren war,  werden wir weiter daran arbeiten, humyo noch besser zu machen.  Dennoch hat auch der heutige Tag wieder bewiesen, dass unsere  Backup- und Sicherheitsmechanismen funktionieren und das Dateien im humyo Rechenzentrum so sicher liegen, wie zur damaligen Zeit das Gold der Bank of England.

The Register commented on our recent service outage. Whilst we’re sad that our debut on el Reg was in this way, they make an important point – that the concept of in the cloud storage breaks down when the cloud is not there.

There’s no getting around the fact that the cloud will never be there 100% of the time, whether that be because of the user’s Internet connection failing, a data centre being inaccessible or some other as yet unforeseen eventuality.

Equally, the data on your local hard disk will not be there 100% of the time – hard disks fail, computers get stolen, people delete files by mistake.

Synchronisation gives us the best of both worlds. Users of our synchronisation software, still had access to all their locally cached data throughout today’s outage. Changes they made to their files locally this afternoon, synced up to their online storage space when we came back online.

It’s been a stressful afternoon and we’ll be seeking to avoid similar ones in the future*, but ultimately, it shows why our sync based approach to cloud storage is a winning one.

Our apologies go out to any of our users who’s hearts skipped a beat whilst we were off the air. We look forward to keeping your data safe for many more years and to helping you out the next time you accidentally delete that important file!

* Though delayed replication to a tertiary data base server and performing ibbackup’s –apply-log as part of the backup process to remove some of the need to re-run transactions in the event of any restore.

Today, during the rollout of database schema changes in connection with the forthcoming launch of our new web based file management interface, a SQL statement caused a database table to be dropped incorrectly. This caused our web based interface to become unavailable.

The incorrect change was replicated to our failover database server within seconds. Consequently, to recover the database table, it was necessary to restore the latest database backup which was taken at 7am this morning. Replaying the transaction log files for the period between the completion of the backup and the execution of erroneous statement took several hours.

This process was completed and full service was restored at 6.50pm UK time.

We stress that no data stored on humyo.com has been lost, changed or affected in any way. The affected database held meta data relating to our web based file management interface only, all of which has been restored in its entirety. Throughout the outage, users of our desktop software continued to have full access to their data.

We sincerely apologise for the inconvenience this first service outage in our two year history has caused our users. Whilst we are pleased that our backup procedures ran smoothly, we are naturally looking at ways we can reduce the likelihood of a reoccurrence and increase the speed of database restorations in the future.

“files will be kept up to date automatically” – four star review – storage and backup.

Der Onlinespeicherplatz Provider www.humyo.com synchronisiert die eigenen Dateien zwischen Netbook, PC und Online Speicherplatz. Damit kann jeder immer und überall auf Bilder, MP3s, Videos und Dokumente zugreifen und diese bearbeiten – auch per Handy.

Berlin, 27. Januar 2009. Netbooks sind klein, leicht und immer dabei. Aber wie gelangt man an den Brief auf dem Heim-PC, wie lässt sich der Lieblingsfilm auch im Zug anschauen oder die MP3-Sammlung im Urlaub hören? humyo.com bietet mit seinem Onlinespeicher das „Schweizer Taschenmesser“ für Netbook-Besitzer: Alle Dateien, die einmal auf humyo.com abgelegt wurden, sind über jeden Browser zu nutzen. Der Clou ist, dass ein kleines Windows-Programm den kompletten Online-Speicher wie eine lokale Festplatte darstellt und damit Daten zwischen verschiedenen Computern sehr einfach synchronisiert werden können.

„Netbooks wirbeln den Markt auf, fast jeder möchte die preiswerten kleinen Computer haben. Aber ein neues Gerät bedeutet zugleich Aufwand bei der Datenpflege.
Humyo.com löst dieses Problem einfach und schnell“, so Mark Beyer, Gründer von humyo.com. Mittlerweile statten die Hersteller Netbooks neben WLAN auch zunehmend mit integriertem UMTS-Modul aus. Damit lässt sich komplett online in der „Cloud“, also dem Onlinespeicher, arbeiten – ohne überhaupt noch die eigene Festplatte nutzen zu müssen.

Seit Ende 2007 stellt das Unternehmen jedem Interessierten einen sicheren und einfach zu bedienenden Speicherplatz für persönliche Daten zur Verfügung. humyo.com bietet einen Gratisaccount mit 10 GB Speicherplatz und einen Premium Account mit 100 GB Speicherplatz für 4,99 EUR pro Monat an. Darüber hinaus profitieren professionelle Nutzer von einem Business-Account mit bis zu 250 GB Online-Storage. Dieser fungiert als Fileserver inklusive Backup-System und verfügt als Mehrbenutzer-Lösung über eine ausgeklügelte Rechtevergabe. Lokale File- und Backup-Server sind damit nicht mehr notwendig.

Über humyo.com

Dan Conlon, Peter Dubens und Mark Beyer, drei Internetunternehmer der ersten Stunde, gründeten humyo.com im Jahr 2007. Als Partner von GX Networks, dem Webhosting-Marktführer in England, ist das Unternehmen seit 2008 auch in Deutschland aktiv. Mit aktuell 350.000 Nutzern ist humyo.com der Marktführer für Onlinespeicherplatz in Europa. humyo.com unterhält Büros in London, Leeds und Berlin und verwaltet aktuell mehr als 80 Millionen Daten. Weitere Informationen unter http://www.humyo.com

humyo.com Limited one of the largest independent online file storage and sharing businesses in Europe has raised US $1.15m of growth capital from investors.

humyo.com Limited (“humyo” or the “Company”), one of the largest independent online file storage and sharing businesses in Europe has raised US $1.15m of growth capital from investors in order to fund the further expansion of its customer base.  Despite challenging market conditions, the humyo management team has been backed by new and existing investors, including high net worth individuals.  The fundraising is expected to see humyo, believed to be the largest independent online storage operator in Europe, through to profitability.

Read full press release

Maybe it’s time for small businesses to consider “in the cloud” storage?

With the recent outbreak of the Microsoft Windows worm virus which is still gaining pace and with current predications that the virus has infected over 8.9 million machines globally, maybe it’s time for businesses should start considering ‘in cloud storage’ for distributing their files.

The current outbreak known as Conflicker, Downadup or Kido has been easily distributed on drives such as USB sticks, the worm’s works in such a way to trick the user to install the virus onto their system.

Compare this to ‘in cloud’ file storage, files are easily shared and distributed ‘in the cloud’, on a shared, secure space between business colleagues, partners or customers where they can collaborate on files together. This type of service makes such file sharing devices such as USB sticks redundant and reducing of this type of virus distribution.

In addition to reducing the risk, “in the cloud” services scan all uploads for the viruses notify users of a virus attack. I’m sure it won’t be long that business start embracing the benefits of ‘virtual storage’.

See also

BBC, Windows worm trickery for Vista

The register, Superworm seizes 9m PCs, ‘stunned’ researchers say

“Humyo hat Klasse. Das Design ist frisch, die Upload-Funktion erspart Arbeit und die Weiterverwendbarkeit der Dateien auf der Internetfestplatte, zeigt, dass sich die Macher Gedanken über die Bedürfnisse der Anwender gemacht haben”

Das Thema Cloud Computing ist in aller Munde und wir hatten in einem Gespräch mit dem Weka Verlag die Möglichkeit unsere  Einschätzung zur Entwicklung von Online Datenspeicherung zu geben:

http://internet.magnus.de/netzleben/artikel/online-festplatten-fuer-lau.5.html

Happy saving and sharing!

Das humyo.com Team

humyo.com ist der Tipp der Redaktion:

http://www.winload.de/